同社データーセンター内でのネットワーク、サーバー運用・保守のお仕事となります。英語・日本語でのバイリンガル対応です。未経験の方でもOKです。これから、サーバーエンジニア、ネットワークエンジニアを目指す方の入り口の業務としては最適かと思います。24時間・365日の体制となります。日勤は2,3名、夜勤は1名体制となります。日勤は8:30-17;30、夜勤は17:00-9:00となり、日勤・夜勤・明け・休み・休みの5日サイクルにて、一ヶ月150時間ー160時間程度と、ゆったりとしたシフトとなります。
下記がその詳細です。
【業務内容】
・ヘルプデスク業務(一次受付)、切り分け、エスカレーション作業あり
・アドミン業務
(各種申請書の提出、レイアウト図や業務フロー図等ドキュメント作成、月次レポート作成、障害一次切り分け、機器在庫管理、IPアドレス管理、等)
・電話待機、緊急時駆けつけ対応業務あり(シフト制)
*基本24時間受付なので、シフトで回ってきた週の週末には携帯に連絡が入った場合には駆け付けて頂きサポートして頂きます。
(シフト制ですので、毎週ではありません。)
現場駆けつけの実際の内容は、保守ベンダのエスコートですので、スキル等は不要です。